DEVOLUCIONES

En 33 12 queremos que puedas disfrutar plenamente de tus productos. Pero si aun no estás conforme con tu compra, te ofrecemos un proceso rápido, ágil y sencillo para que puedas devolver tu producto.

¿COMO REALIZO UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Para comenzar te pedimos que tengas a mano tu numero de orden # para poder agilizar el proceso. 

• Escribinos a nuestros whatsapp para que podemos atender tu pedido.
• Te vamos a enviar una etiqueta para que puedas empaquetar, etiquetar y despachar tu compra en la sucursal de correo argentino mas cercana a tu domicilio.

Una vez que recibamos tu o tus productos, en pocas horas procesaremos la orden y procederemos a efectuarte el reembolso correspondiente.

¿QUE TENGO QUE TENER EN CUENTA?

Es muy importante que sepas estos detalles antes de solicitar un cambio o devolución:

• Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los primeros 20 dias (corridos) desde que se realizó la compra.
• Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, sin uso, sin perfumes, ni lavado.
• El valor del producto será el precio abonado en la orden, deduciendo cualquier promo o descuento que se haya aplicado en el momento de la compra. El costo del envio no será reembolsado.
• Las devoluciones no tienen costo de envio, nosotros te enviamos una etiqueta, lo empaquetas y lo llevas al correo argentino indicado.
• Todos los reembolsos se realizaran en el mismo metodo de pago utilizado para realizar la compra.