UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF // UTILIZÁ EL CUPON "VIVE3312" EN TU PRIMERA COMPRA // 10% OFF //
Menú
Buscar
Login
Inicio | Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En 33 12 queremos que puedas disfrutar plenamente de tus productos. Es por eso que si no estás conforme con tu compra, te ofrecemos un proceso rápido, ágil y sencillo para que puedas devolver tu producto.

¿COMO REALIZO UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Para comenzar te pedimos que tengas a mano tu numero de orden # para poder agilizar el proceso. 

  • Escribinos a nuestros whatsapp para que podemos atender tu pedido.
  • Te vamos a enviar una etiqueta para que puedas empaquetar, etiquetar y despachar tu compra en la sucursal de correo argentino mas cercana a tu domicilio.
  • Como dato extra te queremos contar que los cambios los aceptamos siempre y cuando sea del mismo diseño. (Como por ejemplo: Si realizaste una compra de una Chest Bag Abloh en color negro, lo podrias cambiar por uno beige). En el caso de que quieras un producto distinto, directamente procederemos a realizar cancelacion y devolucion de tu dinero. Y luego si lo deseas, volver a realizar la compra con el producto que queres. Esto lo hacemos para agilizar el proceso.

Una vez que recibamos tu o tus productos, en pocas horas procesaremos la orden y procederemos a efectuarte el cambio o reembolso correspondiente.

¿QUE TENGO QUE TENER EN CUENTA?

Es muy importante que sepas estos detalles antes de solicitar un cambio o devolución:

  • Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los primeros 20 dias (corridos) desde que se realizó la compra.
  • Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, sin uso ni lavados y con su etiqueta sin ser retirada del producto.
  • El valor del producto será el precio abonado en la orden, deduciendo cualquier promo o descuento que se haya aplicado en el momento de la compra. El costo del envio no será reembolsado.
  • Los cambios y devoluciones no tienen costo de envio, solo se cobrará el envio del nuevo producto para el caso de los cambios.
  • Todos los reembolsos se realizaran en el mismo metodo de pago utilizado para realizar la compra.